鹿児島県奄美地方における豪雨の影響に伴う支援措置について

2010年10月22日
ソフトバンクモバイル株式会社

このたびの鹿児島県奄美地方における豪雨により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

ソフトバンクモバイル株式会社は、このたびの豪雨により、被災・避難されたお客さまがご利用されているサービスについて、本日より以下の施策を実施いたします。

1. 実施施策

被災された対象地域のお客さまが、請求書に応じて利用料金を窓口でお支払いいただいている場合、9月および10月分のご利用分のお支払いについては、支払期限を請求書記載の日付から1カ月延長します。

このたびの災害において、全損、水漏れ、紛失によりソフトバンク携帯電話機が使用不能になったお客さまが携帯電話機の交換を希望される場合の費用を一部減免します。ソフトバンクショップ奄美にて、受付予定です。

災害復興を行う市区町村の災害対策本部などの公的機関やNPO法人などの団体からの要請により、携帯電話や充電器などの無償貸し出しを行います。

契約者住所または請求書送付先住所が、災害救助法適用地域^※内に所在するお客さま

お客さまセンター
ソフトバンク携帯電話から	157
フリーコール	0800-919-0157（無料）

[注]

※災害救助法適用地域は、鹿児島県奄美市および大島郡龍郷町（2010年10月22日時点の適用市町村）。
今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、適用地域を拡大します。
※災害救助法適用地域の拡大により、新たに大島郡大和村が支援対象地域に追加されました（2010年10月24日現在）。

以上