ソフトバンクモバイル株式会社は、以下に示す情報セキュリティポリシーを定め、社会からの信頼を得られるよう、全社で情報セキュリティに取り組みます。
ソフトバンクモバイル株式会社は、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」を踏まえ、個人情報保護方針(個人情報取り扱いに関するプライバシーポリシー)を定め、お客様の情報をはじめとするすべての個人情報をより安全かつ適切に取り扱うことに努めています。